Связаться со мной можно следующим образом:

главная   -   статьи и видео   -   Сообщение на автоответчик: часто задаваемые вопросы

Сообщение на автоответчик: часто задаваемые вопросы

    Могу ли я использовать музыку любимого исполнителя или группы в записи автоответчика для своей компании?

    Если коротко отвечать, то нет. Вы должны иметь лицензию для того, чтобы использовать то или иное произведение в своём голосом меню. Если вы собираетесь использовать музыку без лицензии, то могут возникнуть проблемы с авторскими правами. Но есть один нюанс: закон устанавливает срок охраны произведения в течение всей жизни автора и 70 лет после его смерти (последнего из авторов при соавторстве).

    Как часто мне стоит обновлять текст IVR записи?

    Текста автоответчика должен менться в том случае, если меняется информация о вашей компании. Эти могут быть следующие изменения: маркетинговые, потребительские услуги, политика компании, акции и другие новости.

    Заказав автоответчик в студии озвучки Ильи Демьянова Вы легко можете заказать коррекцию, так как мы храним все записанные аудиофайлы и внести изменения в текст не составит труда. Если вы используете социальные сети для продвижение своего бизнеса, убедитесь, что специалист по связям с общественностью и копирайтер стоят в копии заказа. Это избавит Вас от дополнительной перезаписи и несогласованности сценария между отделами.

    Как много разных голосов можно использовать в сообщении на автоответчик?

    Большинство клиентов выбирают одного дикторы для своего IVR. Но кому-то хочется разнообразить приветствие и тогда клиенты заказывают два голоса: мужской и женский. Как правило, такие тексты читаются по очереди.

    Насколько длинным должен быть мой сценарий?

    Обычно текст для удержания вызова длится 4 минуты. Поскольку диктор, как правило, читает около 100 – 120 слов в минуту, сценарий для 4-минутного автоответчика может быть до 400 слов. В общей сложности это четыре параграфа, разделенные музыкальными вставками.
     

    ivr запись


    Кто пишет сценарии для сообщения на автоответчик?

    Сообщение на автоответчик - это больше, чем просто слова и музыка. Приветствие сообщает о промоакциях, услугах и иногда даже миссии Вашей компании. Если Вам нужно написать текст для IVR, у вас есть два варианта: написать его самому или отдать в работу нашей студии. Наш копирайтер напишет индивидуальнный текст приветствия по вашему ТЗ.

    Можете ли вы сделать запись автоответчика на разных языках?

    Да. В нашем штате огромный выбор дикторов для записи автоответчика на иностранном языке. Мы можем записать IVR практически на любом из них. Чтобы утвердить нужный язык, просто пришлите запрос на нашу электронную почту.

    Можете ли вы перевести текст для голосового приветствия с русского на иностранный язык?

    Да, за дополнительную оплату мы можете перевести Вашу IVR запись, текст на иностранный язык.

До скорых встреч.
Илья Демьянов.

запись аудиоролика



© Илья Демьянов, 2006-2016
Я в социальных сетях: